Il mediatore è un professionista NEUTRALE E AUTONOMO DALL'AMBITO GIUDIZIARIO; aiuta i genitori a gestire le difficoltà emotive ed organizzative proprie della fase di separazione ed è in grado di mantenersi equidistante ed equivicino ad entrambi i genitori. E' imparziale e non emette mai giudizi, non si sostituisce alla coppia genitoriale prendendo per loro decisioni come farebbe un giudice, ma accoglie e lavora sui punti di vista di entrambi i genitori, facendosi garante dell’equilibrio di potere tra le parti e permettendo loro di rimanere entrambi protagonisti di ogni decisione.
Dopo la laurea ed iscrizione al proprio ordine di appartenenza, il mediatore acquisisce una SPECIFICA FORMAZIONE ALLA MF apprendendo le tecniche di comunicazione, negoziazione e gestione del conflitto indispensabili ad aiutare i genitori in separazione e solo dopo un tirocinio e rigoroso esame di ammissione può entrare a far parte di un'Associazione di Mediatori Familiari Professionisti iscritta nell'Elenco del Ministero dello Sviluppo Economico.
Il mediatore è poi tenuto (L.4/2013) a rafforzare ed aggiornare le proprie e specifiche competenze professionali con formazioni multidisciplinari e supervisioni costanti e solo in questo modo puo' mantenere la propria iscrizione all'Associazione, la quale continua a farsi garante della professionalità dei propri soci solo dopo averne verificato annualmente l'aggiornamento.
Ogni mediatore parte da una “opzione di fiducia” nei confronti di ciascuna coppia di genitori perché è convinto che al di là delle proprie vicende conflittuali, ognuna sia in grado di attingere a preziose risorse genitoriali e negoziali.
Le aiuta a riaprire i canali interrotti della COMUNICAZIONE, favorendo l’individuazione di interessi comuni e stimolando l’esplorazione di accordi accettabili da entrambi i genitori.
E' più facile che la coppia riesca a superare il proprio conflitto nel contesto "debole" in cui si svolge la mediazione piuttosto che in quello “forte” del tribunale.
In ogni caso il mediatore non è solo un facilitatore della comunicazione, ma analizza insieme ai genitori le soluzioni possibili per ogni problema e con loro lavora alla ricerca degli accordi migliori per tutta la famiglia, aiutandoli a concentrarsi sui bisogni dei figli, anche in prospettiva della loro crescita futura.
Durante tutto il percorso il mediatore mantiene un ruolo fra pari con la coppia genitoriale. Ciò non lo sminuisce nella sua specificità professionale, ma sottolinea invece il suo approccio volto a favorire in ogni momento lo sviluppo circolare della comunicazione e la responsabilità genitoriale.
Le competenze del mediatore si evidenziano nella sua funzione di guida dei genitori e di GARANTE DEL BENESSERE DEI BAMBINI, obiettivo che comunque potrà essere raggiunto solo tenendo costantemente conto anche dei bisogni e delle esigenze degli adulti, i quali riuscendo a riattivare in MF le proprie competenze genitoriali lasciate sullo sfondo per la rabbia e la sofferenza, potranno riacquistare piu' fiducia in se stessi, con l'ulteriore risultato di arrivare ad essere più sereni.
E anche se con la separazione non saranno piu' una coppia, con l'aiuto del mediatore papà e mamma riusciranno a rimanere INSIEME GENITORI in ogni fase della futura vita dei propri figli.