Innanzitutto è importante dire che il percorso di mediazione può essere iniziato sia quando entrambi i genitori hanno scelto di separarsi, sia quando uno dei due lo ha deciso mentre l’altro non vorrebbe e sia quando la coppia è già separata da tempo.  

Quindi la Mediazione Familiare si rivolge:

• a tutte le coppie con figli (in cui almeno uno dei due genitori abbia deciso di separarsi), che desiderano essere aiutate a trovare accordi di separazione soddisfacenti per tutta la famiglia;

• a tutti i genitori già separati che non riescono a rispettare quanto concordato in fase di separazione o divorzio e/o hanno la necessità di cambiare accordi, magari  perché diventati inadeguati per le mutate condizioni di vita della famiglia, e sentono l'esigenza di essere aiutati a rinegoziarli con l'aiuto di un esperto;

• ai genitori che stanno affrontando la separazione (o separati da tempo), che non riescono a comunicare rispetto ai figli e/o non riescono a trovare una linea educativa condivisa, anche se rispettano gli accordi;

• ai singoli genitori in separazione che per qualsiasi motivo non possono, non riescono, o non se la sentono di intraprendere un percorso con l'altro genitore. In questi casi verranno proposti a colui che richiede l'aiuto una serie di COLLOQUI INDIVIDUALI NELL'OTTICA DELLA MEDIAZIONE in cui insieme ci si concentrerà sulle tematiche solitamente oggetto della mediazione.

      In ogni caso per svolgere una mediazione non è necessario che i genitori siano da subito d'accordo entrambi di intraprendere un percorso congiunto. 

    All'inizio può anche essere sufficiente che solo il genitore già motivato contatti il mediatore per un incontro: all'interno del colloquio individuale sarà il professionista a consigliare come provare a coinvolgere l'altro genitore. In caso di insuccesso sarà poi il mediatore che proverà a proporre un colloquio individuale al genitore riluttante (ovviamente solo se darà il consenso ad essere contattato), chiedendo di potergli spiegare gli obiettivi della mediazione.